Schließen TEILEN MIT...

RANKINGS
Schließen
Schließen
Business

Mit condumani neue Wege beschreiten

Als Spezialist in der Unternehmensberatung und Personalentwicklung für nationale und internationale Unternehmen begleitet die condumani GmbH Menschen und Teams in Seminaren, Schulungen und Coachings.

Bild oben: Michael Butzen, Gründer und geschäftsführender Gesellschafter von condumani, vor dem Firmensitz in Nettetal
„Ich möchte Ih­nen uns­er Tages­geschäft ein­mal an einem sim­plen Beispiel erk­lären“, sagt Michael Butzen, Grün­der und geschäfts­führen­der Ge­sellschafter der Net­te­taler con­du­mani GmbH. „Ein Reifen­her­steller hat 500.000 Win­ter­reifen auf Lager. Er sie­ht sich allerd­ings mit einem ex­trem mil­den Win­ter kon­fron­tiert, der eher ein Herbst ist. Trotz­dem – die Reifen müssen vom Hof. Al­so beauf­tragt er uns damit, ein Konzept zu er­stellen, wie er die Reifen möglichst zügig an den Mann brin­gen kann. Er schickt zunächst an je­den sein­er Händler 2.000 Satz Reifen. In den Filialen fra­gen sich die Händler natür­lich, wie sie diese ver­mark­ten sollen. Jet­zt kom­men wir ins Spiel: Wir be­r­at­en im Auf­trag des Her­stellers den Re­tail­er, in­dem wir mit ihm ge­mein­sam eine Konzeptlö­sung erar­beit­en, an­hand der­er er ungeachtet des mil­den Win­ters seine Reifen ver­mark­tet bekommt. Im Zuge dessen erar­beit­en wir u.a. Ar­gu­mente und Lö­sun­gen, die den Kun­den davon überzeu­gen, trotz des herb­stlichen Wet­ters Win­ter­reifen zu kaufen. Wir en­twick­eln ein­er­seits die Verkaufs­maß­nah­men, schulen die Mi­tar­beit­er und be­treuen den Kun­den bis hin zum fi­nalen Con­trolling.“

Die Brücke zum Er­folg

Michael Butzen, Gründer und geschäftsführender Gesellschafter von condumani, vor dem Firmensitz in Nettetal
Michael Butzen, Grün­der und geschäfts­führen­der Ge­sellschafter von con­du­mani, vor dem Fir­men­sitz in Net­te­tal
Die­s­es Beispiel ist ein klas­sisch­er Fall aus dem Be­r­a­tungsall­t­ag der con­du­mani GmbH, die sich als ver­läss­lich­er Problem­lös­er ihr­er Auf­tragge­ber pro­filiert hat. Sei­nen Kun­den bi­etet das Team von con­du­mani vielfältige Leis­tun­gen der Un­terneh­mens­ber­a­tung und Per­so­na­len­twick­lung aus ein­er Hand. Dabei ist con­du­mani meist im Auf­trag von Her­stellern tätig, die z.B. eine neue Pro­duktlinie vertreiben, die Qual­ität steigern, neue Mar­ket­ing­maß­nah­men im­ple­men­tieren oder ein neues EDV-Sys­tem ein­führen möcht­en. Mit in­di­vi­du­ellen Be­r­a­tungs­maß­nah­men sorgt con­du­mani ein­er­seits für eine Qual­itätssteigerung auf Her­steller­seite und sichert durch Train­ings­maß­nah­men an­der­er­seits die Qual­ität auf der Händler­seite. Nach langjähriger Tätigkeit als Be­r­ater in der Au­to­mo­bil­branche ist Geschäfts­führ­er Michael Butzen im Jahr 2001 in die Selb­st­ständigkeit ges­tartet und hat vor der con­du­mani GmbH bere­its drei weitere Be­r­a­tung­sun­terneh­men ge­grün­det. Durch seine vorherige Tätigkeit als Train­er im Auf­trag der Volk­swa­gen AG ver­fügt der Di­plom-Be­trieb­swirt über um­fan­greiche Ma­n­age­men­ter­fahrung, speziell im Au­to­mo­tive-Sek­tor, sowie über in­ter­na­tio­nale Train­ings- und Be­r­a­tungser­fahrung. Der Geschäfts­führ­er, der mehrere Aus­bil­dun­gen im Train­ings- und Coach­ing­bereich ab­solviert hat, ist zu­dem als Gast­dozent im Rah­men ein­er in­ter­na­tio­nalen Geschäfts­führ­er­aus­bil­dung an der Mann­heim Busi­ness School tätig. Die con­du­mani GmbH hat Michael Butzen im Jahr 2009 ge­grün­det. Mit Sitz im beschaulichen Net­te­tal zählt con­du­mani zweifel­los zu den „Hid­den Cham­pi­on­s“ der Branche. Denn das Team um Michael Butzen re­al­isiert Work­shops jed­er Größenord­nung bis hin zu Großver­an­s­tal­tun­gen mit mehr als 1.000 Teil­neh­mern, in­ter­na­tio­nale Train-the-Train­er-Maß­nah­men sowie aufwendige Firmen­events im In- und Aus­land und ver­fügt über beste Ref­erenzen. „Wir be­treuen Kun­den aus der Au­to­mo­bil­branche, aber auch deren angeglied­erte Part­n­er wie z.B. die Zulief­er­er-In­dus­trie und sind durch uns­er Know-how auch in der Lage, uns in weitere Branchen einzuar­beit­en“, er­läutert Butzen. „con­du­mani ist auf die Konzep­tion maßgesch­nei­dert­er Lö­sun­gen ab­seits vom Main­stream spezial­isiert, die in­di­vi­du­ell auf die Bedürfnisse des Kun­den zugesch­nit­ten sind.“ Dabei set­zt das Be­r­a­tung­sun­terneh­men vor allem auf Kun­den­nähe und hat eine ho­he Ex­per­tise, was be­trieb­swirtschaftliche Anal­y­sen oder Kun­den­zufrie­den­heit­s­a­nal­y­sen ange­ht.

Starkes Be­r­ater-Team

Michael Butzen: „Wir sind auf die Konzeption maßgeschneiderter Lösungen abseits vom Mainstream spezialisiert“
Michael Butzen: „Wir sind auf die Konzep­tion maßgesch­nei­dert­er Lö­sun­gen ab­seits vom Main­stream spezial­isiert“

Bei con­du­mani sind über 20 als Train­er zer­ti­fizierte Be­r­ater mit exzel­len­tem Know-how auf ihrem jew­eili­gen Spezial­ge­bi­et tätig. Das ge­samte Team in­k­lu­sive Free­lancer ist 53 Mi­tar­beit­er stark. „Uns­er Be­r­ater-Team ar­beit­et auf das ge­mein­same Ziel hin, den be­trieb­swirtschaftlichen Er­folg sowie die Qual­i­fika­tion des Per­so­n­als unser­er Kun­den zu op­ti­mieren“, so Butzen. In­dem die Train­er von con­du­mani Un­terneh­men und deren Mi­tar­beit­er durch gezielte Sem­inare und Coach­ings auf ihrem beru­flichen Werde­gang be­gleit­en, op­ti­mieren sie nach­haltig die Per­for­mance ihr­er Kun­den. Für Führungsper­so­n­al, Mi­tar­beit­er von Sales- und Ser­vice-Abteilun­gen (in­k­lu­sive Außen­di­enst) sowie in den Bereichen Be­wer­ber­ma­n­age­ment und CRM bi­etet con­du­mani Coach­ings, Sem­inare, Schu­lun­gen und Work­shops an – di­rekt beim Kun­den vor Ort, in den ei­ge­nen Räum­lichkeit­en oder an ex­ter­nen Lo­ca­tions im In- und Aus­land. Am Fir­men­sitz ver­fügt con­du­mani über sechs Sem­i­nar­räume verteilt auf zwei Eta­gen, die mit mod­ern­ster Präsen­ta­tion­stech­nik aus­ges­tat­tet sind. Zusät­zlich sind Aufen­thalt­s­räume für die Pausen sowie Küchen vorhan­den. Mit dem hau­sei­ge­nen Vir­tu­al-Class­room-Stu­dio wird Kun­den zu­dem die Möglichkeit ge­boten, Train­ingssem­inare on­line und über­all auf der Welt ver­füg­bar zu machen. Dabei kann der Kunde auf die Soft­ware von con­du­mani zu­greifen oder seine ei­gene VCT-Soft­ware nutzen. Darüber hi­naus stellt con­du­mani Un­terneh­men, die Weiter­bil­dungssem­inare durch­führen möcht­en, aber nicht über ent­sprechende Räum­lichkeit­en ver­fü­gen, die ei­ge­nen Sem­i­nar­räume zur Ver­fü­gung – auf Wun­sch auch un­ter Ver­mittlung eines Coach­es, der gezielt Train­ings zu bes­timmten The­men durch­führt.

Wis­sensver­mittlung auf Top-Niveau

Mit dem hauseigenen VCT-Studio haben Kunden die Möglichkeit, Trainingsseminare online und überall auf der Welt verfügbar zu machen
Mit dem hau­sei­ge­nen VCT-Stu­dio haben Kun­den die Möglichkeit, Train­ingssem­inare on­line und über­all auf der Welt ver­füg­bar zu machen
Im Zuge des Con­sult­ing-Prozess­es ar­beit­et con­du­mani mit einem breit­en Spek­trum an Maß­nah­men. „Zunächst analysieren wir den Ist-Zu­s­tand und definieren mit dem Kun­den die angestrebten Ziele und An­forderun­gen. Dazu er­stellen wir eine zielführende Strate­gie und ler­nen, wie das jew­eilige Un­terneh­men ,tickt‘. Bei Be­darf ge­hen wir hi­erzu auch in die Un­terneh­men hinein und ver­schaf­fen uns im Rah­men eines Prak­tikums ei­nen Über­blick“, erk­lärt Michael Butzen. Die Be­r­ater von con­du­mani erken­nen Markt­trends frühzeitig und geben ihren Kun­den Konzepte an die Hand, wie sie neg­a­tiv­en Ten­denzen ent­ge­gen­wirken kön­nen. Mit seinem Leis­tungs­port­fo­lio deckt das con­du­mani-Team alle Phasen ab, die die Kund­schaft des Auf­tragge­bers in Zusam­men­hang mit dessen Pro­duk­ten oder Di­en­stleis­tun­gen er­lebt: von Sales, Af­ter­sales und Kun­den­zufrie­den­heit über die Un­terneh­mens­ber­a­tung bis hin zum Ma­n­age­ment- und Führungskräfte­train­ing.
Bei Großpro­jek­ten wie Train­ingsver­an­s­tal­tun­gen oder Pro­dukt­präsen­ta­tio­nen namhafter Marken kooperi­ert con­du­mani zusät­zlich mit dem Full-Ser­vice-Di­en­stleis­ter SAM Mo­tion in Erft­s­tadt, der auf das Ma­n­age­ment solch­er Events spezial­isiert ist. Da Michael Butzen Mit­grün­der und Ge­sellschafter die­s­es Un­terneh­mens ist, kann con­du­mani auch solche Aufträge als Run­dum-sor­g­los-Paket aus­führen: „Wir sind sehr stark in der Konzep­tion und bi­eten unseren Kun­den die ge­samte Band­breite an Be­r­a­tungsleis­tun­gen bis hin zu ein­er 360-Grad-Be­treu­ung“, be­tont der Geschäfts­führ­er. „Zu unseren Stärken zählen auch die Vor­bere­i­tung markenüber­greifen­d­er Zer­ti­fizierun­gen im Sales- und Af­ter­sales-Bereich für Her­steller sowie die Be­r­a­tung zu The­men wie Dig­i­tal­isierung, Mo­bil­itätswan­del und Kun­den­bin­dung.“ Auch für In­ter­ven­tio­nen wie die Neuaus­rich­tung der Strate­gie eines Un­terneh­mens oder die Im­ple­men­tierung ein­er zweit­en Führungsebene ist con­du­mani der richtige An­sprech­part­n­er. „Zu­ver­läs­sigkeit, Krea­tiv­ität und er­stk­las­sige Qual­ität sind Teil des ho­hen An­spruch­es, den wir an unsere Ar­beit haben“, erk­lärt Butzen die Fir­men­philo­so­phie und fügt hinzu: „Wir freuen uns auf jede neue Her­aus­forderung und führen gerne auch Ihr Un­terneh­men zum Er­folg!“

Kontakt

Kontaktdaten
condumani GmbH
Van-der-Upwich-Straße 36 · 41334 Nettetal
Telefon: 02153/91025-06 · Telefax: 02153/91025-09
info@condumani.de · www.condumani.de

Ausgabe 09/2017